房主坐地起价 买方投诉工商部门成功获赔36万

2017-08-11 18:12  编辑:木木  来源:未知

房价上涨,房主坐地起价;房地产经纪机构发布虚假信息,隐瞒重要事实,诱使当事人签署合同……去年下半年以来,与房地产相关的纠纷层出不穷。北京晨报记者昨天获悉,房山工商分局推进房地产经纪机构连锁总部合同纠纷自主快速解决机制,目前辖区内共7家总部和59家分支机构全体实行该机制,将消费者投诉消化在机构内部。

房主坐地起价 工商部门调解

2016年11月,房屋买主曹某拿着购房协议到房山工商部门投诉。2016年8月,曹某通过辖区一家房地产经纪公司购置位于房山区某小区王某住房一套,约定价180万元人民币。在办理过户手续过程中,房价快捷上涨,卖方王某歹意违约,第一次涨价45万元,总房价到达225万元。双方正依照约定实行违约金时,房价又上涨了,卖方这次开出了270万元的价格,否则不卖了。

买方曹某要求调解该合同争议。房山工商分局受理后踊跃应对,由于合同约定违约金是总房款20%,最高才36万元,跟不上房屋涨价幅度。且售房人称,不出价270万元就不卖,违约金一分钱不给。面对这种情形,房山工商分局合同调解中心屡次做双方工作,讲述《合同法》立法原则和违约责任,针对房屋价钱不正常倏地上涨的特殊情况,多次与三方(含中介方)沟通调解,终极化解了合同争议,买方得到了合同约定的36万元违约金。

推进合同纠纷快速解决机制

房山工商分局相关负责人介绍,近年来,房地产相关纠纷层出不穷,有房主反悔单方面毁约的,也有城乡结合部群租房违 法出租存在平安隐患的,“黑中介”损害消费者合法权利等事件也不断发生。

联合房山区域实际,房山工商分局与房地产经纪机构充足沟通后,共同成立了“消费维权绿色通道联盟”,对辖区房地产经纪机构推行合同纠纷自主快速解决机制,要求同盟成员单位完善内部治理,老实守信经营,快速解决各类消费争议;明白总部与分店之间处置纠纷的权限以及流转程序,引导消费者逐级投诉,力争将矛盾消化在机构内部;要求产生合同纠纷后,要“10分钟内与消费者获得接洽,2小时完成事件考察,2个工作日合懂得决投诉”。

2016年,房山分局在辖区两家较大房地产经纪机构推行合同纠纷自主疾速解决机制,波及押金不退纠纷显著下降,两家总部机构和16家分支机构自主解决纠纷46起。

截至目前,全区共7家总部和59家分支机构全部实施自主快速解决机制。今后一段时间,仍将房地产经纪机构列为重点监管行业,加大检讨力度,预防恶性讹诈案件发生,持续坚持对房地产经纪机构违法行为的高压态势,切实净化房地产经纪行业交易秩序。  



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