山东4A级以上旅行社设首席调解员

2017-07-16 14:04  编辑:木木  来源:未知

日前,山东省旅游监察总队下发告诉,在4A级(含)以上旅行社设立首席调解员。

据介绍,此举是为了进一步增强旅行社依法经营和诚信经营,及时有效解决旅游纠纷,依法维护旅游经营者和旅游者的合法权利 ,营造良好的经营秩序和消费环境。

依照山东省旅游发展委2017年度工作要点支配,省旅游监察总队决议在旅行社业摸索树立首席调解员制度。通知要求,各市要把熟习旅游相关法律、有较强的责任心和沟通才能、酷爱旅游纠纷调解事业的旅行社工作职员,推选到首席调解员岗位上来,确保可以在第一时间公正公平解决旅游纠纷,依法维护旅游经营者和旅游者的合法权益。据懂得,潍坊市已率先设立首席调解员制度。



上一篇:中国旅游新闻网:第二届“爱在政和”中华紫薇文化旅游节即将盛大
下一篇:我省旅游部门积极备战环湖赛